<%@LANGUAGE="VBSCRIPT" CODEPAGE="936"%> 黑森林品牌营销顾问 观点认同

 

 

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CMEC品牌资产管理项目成功举行
五矿集团品牌培训
郑新安采访CMEC总裁谢彪
  观点认同                    

我们认为,中国市场的独特环境向企业品牌管理带来了新的变量与挑战,现代品牌管理的基本理论与方法和在西方的实践经验应用于中国市场时需要调整、延伸或重新创造,但没有西方品牌管理理论和经验指导的纯中国式品牌管理不能造就国际一流企业。建立中国企业品牌的竞争力,有着本土文化与国际视野的态度,才能让中国企业不断长大。

品牌顾问首先要与企业达到一种认知上的认同才有可能合作。黑森林认为,我们首先要有一个较好的构想。然后是把构想变成的现实的执行能力。

1、了解你的产品

我们在提出观点之前,我们会与消费者谈话、与产品经理进行访谈、对市场进行调研并且我们会试用你的产品或服务,然后建立你的产品策略构架,列出利益及销售特点,总结出消费者需求的核心是什么?

2、 了解你的市场

了解了产品,继尔是了解你的市场,你的产品是卖给谁的?他们的特征是什么?他们的生活型态是什么?关于这些答案我们不在呆着家里想,而是到市场去和消费者交流,是与顾客的直接对话,就像自己亲身销售一样,把销售的事铭记在心,让他变成市场的精准定位型态。

3、 和你的潜在顾客谈话

当然,这不是对每一个人都谈。你知道,一个销售人员一般卖一件产品或一组产品只对一个听众。而品牌顾问有机会对许多不同的听众卖不同种类的产品与服务。这几乎像一位演员:和国王们与王子们谈话……也对农夫与穷人……并对每一群体谈话,致使他们——而更重要的是相信你。

4、 作一项承诺

对你的顾客作一项承诺——然后证明你能送给他们你的承诺。
这是真正的利益和销售特点的理论成为现实的状态:利益是你产品所作的承诺,销售的特点则是将送达承诺的证明方式。这其中有某种对潜在顾客有价值的东西,否则潜在顾客就没有兴趣。

5、 要说到点上

我们要求立刻对消费者作个承诺。消费有很多事情要做,随便一个事情就可能忘却我们给他的利益点,所以,我们的承诺要快速和准确。

6、 要作的恰当

我们要为你产品的销售说辞描写的恰当,要与消费者有密切的消费关系。

7、简明

我们会给你一个简洁化的方案,让他更明确更有清晰。

8、 合乎逻辑

一旦我们的承诺钓到消费者,就要让他感觉合乎逻辑、圆滑的引导他们通过你的销售说辞。不要跳过一个主题到另一个主题。

9、 提供利益承诺

我们不要噱头,而是要给消费者承诺与利益。

 



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我的这本书,集纳了近10年的专栏稿,专题稿及博客。内容涉及品牌营销的方方面面,有些是思想性的,有些就是评论,有些则是心情。很多东西虽然发表很早,但并没有过时,个别评论都不幸被言中。

 

 

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